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访谈设计师:赵亚冲
身体是革命的本钱,自古以来,人们就追求着一种健康性的生活。从《中医四大名著》到西医的引进再到现代医疗技术的飞速发展,如何使人们过上健康的生活并如何让人们防范于未然都一直是医学界关注的重点。
而我们今天的主角赵亚冲,正是一位潜心钻研于医疗产品的设计师,我们或可说,他是一位并没有被设计耽误的医疗产品研究者。
心系大众
毕业于华中科技大学工业设计的他,多年来就一直热衷于从事医疗产品的创新设计。我们也许会感到好奇,设计行业领域千千万,他又为何会选择如此具有挑战性的一个领域?也许人生就是需要充满挑战,又或者人们也正需要有这类的医学产品设计人员来为大家排忧解难,对于我们的疑惑,他给出了这样的回答:“医疗器械关乎人的生命健康,在满足功能的条件下,要考虑的因素更加复杂。国际医疗器械公司的设计已经走在前列,国内落后,我们要向高端制造迈进,医疗器械设计属于中国制造计划的重要部分。”平淡的回答背后,是系着千万人生命健康与开发先进国内医疗产品的一颗伟大而又平凡的心。
VeinSight/400
VS400型是VeinSight™系列手持式血管显像仪的最新手持版,是在VS300在市场上反馈后进行的升级换代,VS400相对VS300在操作方面减少用户误操作的概率,整体配件更符合医疗机构的需求,性能更加稳定,生产工艺也更加成熟。该产品小巧轻便,医护人员可以轻松自如将其手持,也可通过选配的移动推车支架 和桌面固定支架将其固定,以便对患者的浅表静脉血管快速地评估和查找。
VS400选配的各种类型的支架可以将仪器固定,以便医护人员进行穿刺、手术等医护操作。血管显像仪特别适用于静脉血管难以发现、查找、辨 识的患者(如暗肤色人群、老人、儿童、肥胖患者等),这些患者由于自身静脉血管位置较深、皮肤状况较差(如有烫伤、疤痕、湿疹等)、毛 发覆盖、皮下脂肪较厚、血管宽度窄小等情况,医护人员很难对其信息做出准确的评估。借助VeinSight™系列血管显像仪,可透过人体皮肤表面 观察血管的分布、结构、分支、有无阻塞等情况;可准确、直观、清晰地获取血管的位置、粗细等信息;还可以评估血管的灌注率。
VeinSight™系列血管显像仪,在设计之初,综合考虑了医护人员的操作习惯、易用、易维护等因素;采用多关节结构,可方便使用者调节仪器主 机在任意位置和角度悬停。操作模式中考虑儿童、老人、肥胖等不同人群,仪器影像系统提供相应的可视化模式,以方便用户具有针对性的选择 使用。同时,成像系统提供多种投影颜色,并且可自由切换。也可灵活的切换背景模式、投影尺寸以适应不同的肤色、不同环境下的需求等。
VeinSight系列血管显像仪的形态都更倾向于硬朗、立体的风格和整体、简约的设计特点:一方面,医护人员和患者普遍认为硬朗立体或整体简约的 血管显像仪风格能传达出设备的专业性和可靠性,给用户值得信赖的心理感受,而圆润亲和的风格反而让用户认为设备不够严肃,使用这种设备没 有安全感;另一方面,现今产品设计造型风格趋向于硬朗、简约,血管显像仪虽然是医疗专用产品,但是其形态设计适当考虑其时代性和流行性, 用户会觉得产品与他们的生活更加贴近,会达到心情愉悦的目的。
直面挑战
与其他产品相比,医疗器械一直以来都是“万绿丛中一点红”的存在,无论是新发明或是旧产品都总能成为人们最为关注的焦点,之所以如此,是因为医疗器械是医药行业里的一个重要组成部分,对于消费者来说,医疗器械的安全性、有效性与可靠性尤为重要,它直接或者间接用于人体,对人体的生命健康安全起到了一定的保障作用。因此,在做医疗产品的设计与研究中,就需要综合考虑多种因素。
赵亚冲指出,医疗产品有很多因素要考虑,其中安全性是产品设计中首要考虑的因素,作为医治病人的工具,产品的自身安全是保障整个产品的是否能够进入市场的先决条件。其次就是医疗产品的专用性和使用者的局限性,医疗产品本身就是针对某一病症而具有很好的疗效,具有很强的专用性而使用者也有特定的用户群体。最后就医疗产品也是要人性化的,任何时候具有体现对人性的关怀的产品才是好产品。
他提到,医疗产品设计不像其他的产品那样可以有很大的思维拓展空间,医疗器械是面向特种使用人群为前提做产品的设计,他称之为半开放式设计或者叫约束性设计,面向普通用户可施展的空间大,约束设计有限空间提创意,更需要智慧,对于设计师来说也是极大的考验。
Life Mask 2015红点奖
一款概念火灾救生口罩,改变现有口罩的单片形式的设计,采用类似胶带卷的形式,可以配备在任何公共区域,私人住宅等地方。在发生火灾意外时,Life mask可及时贴在面部遮住口鼻,单片单独包装里面有保湿水分类似湿巾,给用户赢得自救提供最大生存机会。
延续性创新
我们不难发现,市面上的医疗产品种类多样、形式各异,造型也是有百般变化,然而有的产品却只是徒有虚表,并不能对人体起到至关重要的作用。也许一个产品拥有一个美丽的外观或可爱的造型能够在一时之间吸引到广大消费者,但具有实用性才能做到不辜负消费者。但对为一个设计师而言,一个好的产品需要外表与内在并存。赵亚冲告诉我们,其实任何设计师都不会把自己限制在固定的思维中,他认为医疗产品也是一样。在适应和满足用户的生理和心理的基础上,医疗产品也应该随着其功能、技术、需求、环境的变化而变化。总体来说医疗器械应给病人以安全感、温馨感,让病人感到人性温暖的关怀,能够给医护人员和病人产生兴趣或安全感,医疗产品造型要与整体环境相融合,以缓解医护人员和病人的心理压力。
他秉承着做延续性医疗产品创新设计,他认为延续性设计一方面就是在现有的产品基础上进行设计创新,另一方面就是基于一项原理进行不断的深挖,拓展其应用领域,开发设计产品的多样性。
与大多数设计师不同的是,赵亚冲除了做自己本职的设计,同时还兼顾到产品的生产制造。他认为两者是相辅相成的,在设计的过程考虑的周全,在创新之余兼顾生产制造上的一些工艺水平,后期的生产制造流程也将会更加流畅稳定,相反将会是困难重重,无法满足生产制造的需求。总之好的设计是要考虑多方面因素的,这样产品才会综合指标高,被市场和用户所接纳。
而面对当今社会“高挑剔”的消费者,一种新的医疗产品在没有大范围推广或被人们所熟知的情况下,当它在最开始投入市场时可能会备受争议,赵亚冲对此仍保持着乐观的心态,他说:“创新的产品总会有阻力,产品是向用户传递我们公司价值观的最好途径,用产品说话,真正的从用户需求出发,产品最终会得到客户认可。”
为用户创造价值
目前,中国医疗产品品牌在国际上仍有很长的一条路要走,赵亚冲对此也给出了他的想法:医疗产品领域中的欧美发达国家以高科技为主的新型医疗器械产业比较成熟,它们也垄断了全球绝大多数的市场。我国的高端医疗器械产品有七成都是从国外进口,但是随着国内本土企业的不断发展开始逐渐走向国际市场。中国国内医疗品牌想要在国际上占有一席之地可谓是任重道远。
在今后医疗产品的设计创新研究中,赵亚冲要将概念实体化、品牌化、系列化,对于这一过程,他提到,要从客户需求出发,在半开放设计条件下,为以为用户努力创造价值为出发点,将先进的工业设计理念融入其中,提高我国医疗产品的市场价值和使用价值。
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