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250万部Galaxy Note 7因电池问题而被召回,对于三星来说,这无疑是一笔代价高昂的公关。据路透社称,上市近2个星期,三星却要为此支付近10亿美元。对此,三星方面表示这个损失“实在令人心痛”。
据了解,此次有30余部Note 7出现电池着火和爆炸的问题。出于安全考虑,三星决定大面积召回刚刚发售不久的新款旗舰机,其心痛程度可想而知。然而正如业内普遍所分析的,这是三星“为了保护名誉不得不做的决定”。
众所周知,在全球智能手机市场竞争白热化的当下,三星凭借Galaxy S Edge系列成功翻身,不仅凭借Galaxy S7在上个月创下股价新高,更将季利润提振至两年来最高点。按照计划,Note 7应作为三星下半年产品线的领头羊,更作为Android阵营的前锋,与苹果本周即将发布的全新iPhone正面交战。然而,这一切都被Note 7突如其来的安全召回打破。
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